Миллиардер без офиса и стула: каким принципам следует Амансио Ортега

Миллиардер без офиса и стула: каким принципам следует Амансио Ортега

         Основатель фешен-ретейлера Inditex Амансио Ортега публично не выступает и интервью не дает. Но говорят, что именно он изменил привычный мир модного ретейла, а фраза «из грязи в князи» — как раз о нем

Следующие принципы, по мнению тех, кто сталкивался с работой Ортеги, лучше всего характеризуют его как профессионала.

1. Скорость — это все.

Скорость стала отличительной чертой бизнеса Ортеги и угрозой для его конкурентов. Основав вместе со своей бывшей женой в 1975 году Zara, предприниматель изменил привычный мир розничной торговли, научившись быстро реагировать на меняющийся фешен-рынок. Его стратегия заключалась в выпуске новой одежды быстрее конкурентов. Он обновлял ассортимент в магазинах два раза в неделю, а на доставку продукции уходило не более 48 часов.

2. Постоянно думать о желаниях клиента.

В одном из писем к своим сотрудникам Ортега заявил, что бизнес-моделью всегда руководит клиент. В другом обращении он написал, что «покупатель должен оставаться нашим главным центром внимания как при создании наших модных коллекций, так и при дизайне магазинов, выстраивании логистической системы и любой другой деятельности».

3. Управлять цепочкой поставок.

В то время как другие модные компании производили свою одежду в Китае, поскольку там дешевая рабочая сила, Inditex получал большую часть своей продукции из Испании, Португалии и Марокко — недалеко от своих основных рынков сбыта. Сокращенная цепочка поставок позволяла компании быстро реагировать на новые тенденции.

4. Оставаться верным своим корням.

Про Ортегу говорят: из грязи в князи. Его отец работал на железной дороге, мать была домработницей. В 14 лет он бросил школу, чтобы начать зарабатывать деньги.

Он любит работать со всеми своими сотрудниками, его можно встретить за разговором с дизайнерами, экспертами по ткани или клиентами.

5. Никогда не прекращать внедрять инновации.

Успех никогда не гарантирован, а вдохновение нужно черпать в том, что нравится. «Расти или умри, — однажды заявил Ортега. — Если вы хотите вводить новшества, не сосредотачивайтесь на результатах». Худшее, что может случиться, — это быть довольным собой. «Я никогда не позволяю себе довольствоваться тем, что сделал, и я всегда старался привить это всем вокруг», — сказал миллиардер.

Отредактировал Мерзляков Н

Подробнее на РБК:
https://pro.rbc.ru/news/5e3d61d69a794753b50e55d4